EN
Produsen Jepang perangkat pemijat kini mulai mengalihkan pandangan mereka ke pasar asing dalam upaya mencari peluang pertumbuhan di luar Jepang. Tantangan bagi perusahaan-perusahaan ini adalah mencari cara untuk menembus wilayah baru tanpa kehilangan keunikan produk mereka. Keberhasilan memasuki pasar internasional membutuhkan pertimbangan cermat terhadap adat dan preferensi lokal, pemanfaatan cerdas platform periklanan online, serta penciptaan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan yang mungkin belum familiar dengan tradisi kesehatan Jepang. Merek-merek yang mampu beradaptasi dengan baik terhadap harapan budaya yang berbeda sambil tetap menjaga standar kualitas cenderung membangun hubungan yang lebih kuat dengan konsumen di seluruh dunia.
Memahami Nuansa Budaya
Mempertimbangkan hal-hal yang bersifat sensitif secara budaya menjadi sangat penting ketika perusahaan memasuki pasar yang tidak dikenal. Wilayah yang berbeda memiliki pandangan yang sangat berbeda mengenai apa yang mereka inginkan dari produk kesejahteraan dan alat pijat. Ambil contoh Jepang, di mana sebagian besar masyarakatnya masih sangat menggemari metode tradisional yang turun-temurun. Sementara itu, di Eropa dan Amerika Utara, orang-orang cenderung lebih antusias terhadap perangkat berteknologi tinggi yang membuat aktivitas lebih mudah atau lebih cepat. Merek-merek cerdas menghabiskan waktu untuk benar-benar memahami perbedaan-perbedaan ini sebelum meluncurkan produk baru. Mereka menyesuaikan baik produk yang dijual maupun cara mempromosikannya agar benar-benar dapat terhubung dengan masyarakat setempat. Bila dilakukan dengan tepat, penyesuaian semacam ini membantu membangun kepercayaan dengan cepat dan menjaga pelanggan tetap kembali bulan demi bulan.
Memanfaatkan Pemasaran Digital
Bagi perusahaan alat pijat Jepang saat ini, memiliki kehadiran web yang kuat bukan lagi sekadar nilai tambah, melainkan sudah menjadi keharusan. Media sosial, optimasi SEO yang baik, dan iklan online yang cerdas semuanya membantu memperlihatkan produk kepada orang-orang yang benar-benar membutuhkannya. Pendekatan terbaiknya adalah menyusun konten yang benar-benar menjawab kebutuhan pelanggan, mungkin berupa artikel blog tentang bagaimana penggunaan secara teratur dapat membantu mengatasi sakit kepala karena ketegangan, atau video yang menunjukkan teknik-teknik tepat untuk relaksasi maksimal. Bekerja sama dengan influencer juga masuk akal, terutama mereka yang sudah membahas rutinitas perawatan diri atau pemulihan otot setelah berolahraga. Lihat saja apa yang terjadi di pasar saat ini — merek-merek paling sukses bukan hanya menjual perangkat, tetapi membangun komunitas seputar kesehatan dan kesejahteraan.
Fokus pada Pengalaman Pelanggan
Dalam hal mempertahankan pelanggan dan membuat mereka kembali berbisnis, memberikan pengalaman pelanggan yang baik sangatlah penting. Dukungan yang baik ketika mereka membutuhkan bantuan, situs web yang tidak menyulitkan untuk dinavigasi, serta detail produk yang mudah dipahami semuanya berkontribusi pada hal ini. Banyak perusahaan kini memiliki sarana bagi pelanggan untuk memberikan masukan mengenai apa yang berjalan baik dan apa yang tidak, sesuatu yang membantu menjaga kesegaran layanan seiring waktu. Pelanggan yang puas tentu saja cenderung menghabiskan lebih banyak uang, tetapi ada juga keuntungan lainnya—rekomendasi dari mulut ke mulut oleh pembeli yang puas bisa menjadi sangat berharga, terutama saat memperluas bisnis ke negara baru di mana pengakuan merek masih rendah.
Memanfaatkan Kemitraan Lokal
Bekerja sama dengan distributor dan toko lokal benar-benar membantu merek untuk memulai langkah mereka saat memasuki pasar baru. Orang-orang lokal ini sudah mengenal wilayahnya dengan baik dan memahami apa yang diinginkan oleh para pembelanja, sehingga mereka menjadi sekutu yang berharga untuk meningkatkan angka penjualan. Saat perusahaan berkolaborasi dalam acara khusus atau aktivitas promosi, hal tersebut menciptakan antusiasme terhadap merek yang menarik minat pelanggan potensial. Banyak bisnis meraih kesuksesan dengan bermitra bersama pusat kesehatan atau spa di sekitarnya, di mana mereka dapat memajang produk-produknya. Konsumen pun mendapatkan kesempatan untuk mencoba produk secara langsung selama pameran ini, yang membuat mereka jauh lebih mungkin untuk membeli di kemudian hari.
Memantau Tren Industri
Mengikuti perkembangan yang terjadi di industri dan memahami apa yang sebenarnya diinginkan konsumen sangat penting bagi perusahaan yang ingin sukses secara internasional dalam jangka panjang. Melihat angka penjualan, ulasan pelanggan, dan percakapan di media sosial membantu merek menyesuaikan pendekatan mereka bila diperlukan. Saat ini terdapat pergeseran yang jelas ke arah produk ramah lingkungan dan barang-barang yang berfokus pada kesejahteraan di banyak negara. Produsen alat pijat asal Jepang perlu memperhatikan pergeseran ini. Beberapa di antaranya bahkan mulai menggunakan bahan-bahan yang dapat terurai secara alami atau menambahkan fitur yang mendukung relaksasi mental selain terapi fisik. Perusahaan yang mampu mengenali tren ini lebih awal dan cepat dalam meresponsnya cenderung tetap unggul dibandingkan pesaing yang menunggu hingga tren tersebut sudah umum diterapkan.
Secara keseluruhan, ekspansi ke luar negeri menawarkan peluang dan tantangan bagi merek alat pijat Jepang. Dengan memahami nuansa budaya, memanfaatkan pemasaran digital, fokus pada pengalaman pelanggan, menggunakan kemitraan lokal, dan memantau tren industri, merek-merek ini dapat secara efektif bernavigasi di lanskap internasional dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.