ماساج کے آلات کے جاپانی سازوں نے اب غیر ملکی منڈیوں کی طرف اپنی نظروں کا رخ کر لیا ہے کیونکہ وہ جاپان کے باہر اضافے کے مواقع تلاش کر رہے ہیں۔ ان کمپنیوں کے لیے چیلنج یہ ہے کہ وہ نئی سرزمینوں میں داخل ہونے کا طریقہ نکالیں بنا اس خصوصیت کے نقصان کے جو ان کی مصنوعات کو خاص بنا دیتی ہے۔ بین الاقوامی منڈیوں میں کامیابی کے لیے مقامی رسم و رواج اور ترجیحات کا خیال رکھنا، آن لائن اشتہاری پلیٹ فارمز کا ذہین استعمال کرنا اور ان صارفین کے لیے یادگار تجربات پیدا کرنا ضروری ہے جو جاپانی خوشی کی روایات سے ناواقف ہو سکتے ہیں۔ وہ برانڈز جو مختلف ثقافتی توقعات کے مطابق اپنے آپ کو ڈھالنے میں کامیاب رہتے ہیں اور معیار کی عالمی سطح کو برقرار رکھتے ہیں، عام طور پر دنیا بھر کے صارفین کے ساتھ زیادہ مضبوط روابط استوار کرتے ہیں۔
ثقافتی نوازاں کو سمجھنا
جب کمپنیاں ناواقف مارکیٹس میں داخل ہوتی ہیں تو ثقافتی طور پر حساس معاملات کا بہت زیادہ خیال رکھنا بہت اہم ہوتا ہے۔ مختلف علاقوں میں خوشی اور مساج کی مصنوعات سے جو کچھ چاہیے اس کا بالکل مختلف تصور ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر جاپان کو لیں، وہاں کے لوگ اب بھی روایتی طریقوں پر جنہیں نسل در نسل منتقل کیا گیا ہے، بے قابو پاگل رہتے ہیں۔ ادھر یورپ اور شمالی امریکہ میں لوگ عموماً ان ہائی ٹیک گیجٹس پر کریز کرتے ہیں جو چیزوں کو آسان یا تیز کر دیتے ہیں۔ دانشمند برانڈز کسی نئی چیز کو متعارف کرانے سے پہلے ان فروق کو سمجھنے میں حقیقی وقت صرف کرتے ہیں۔ وہ اس بات کو تبدیل کر دیتے ہیں کہ وہ کیا فروخت کر رہے ہیں اور اس کے بارے میں کیسے بات کر رہے ہیں تاکہ یہ مقامی لوگوں سے واقعی جڑ جائے۔ جب ٹھیک طریقے سے کیا جائے تو اس قسم کی ایڈیپٹیشن سے تیزی سے اعتماد پیدا ہوتا ہے اور گاہک ہر مہینے واپس آتے رہتے ہیں۔
ڈیجیٹل مارکیٹنگ کو استعمال کرنا
آج کل جاپانی مالش کے آلے کمپنیوں کے لیے، ایک مضبوط ویب موجودگی رکھنا صرف اچھا خیال نہیں رہ گیا ہے، اب یہ بنیادی ضرورت ہے۔ سوشل میڈیا، اچھی سی او کی کوششیں، اور سمارٹ آن لائن اشتہارات گاہکوں کو اپنی مصنوعات دکھانے میں مدد کرتے ہیں جو لوگ واقعی چاہتے ہیں۔ بہترین حکمت عملی کیا ہے؟ ایسے مواد کو تیار کریں جو گاہکوں کی ضروریات کے ساتھ بات کرے، شاید بلاگ پوسٹس جو یہ بتائیں کہ باقاعدہ استعمال سے سر درد کی کیسے مدد ملتی ہے، یا ویڈیوز جو زیادہ سے زیادہ آرام کے لیے مناسب تکنیک دکھائیں۔ اثر رسوخ والے افراد کے ساتھ کام کرنا بھی مناسب ہے، خاص طور پر ان کے بارے میں جو پہلے سے ہی خود کی دیکھ بھال یا ورزش کے بعد پٹھوں کی بحالی کے بارے میں بات کر رہے ہوں۔ صرف مارکیٹ میں جو کچھ ہو رہا ہے اس پر نظر ڈالیں۔ کامیاب برانڈز صرف گیجٹس نہیں بیچ رہے، وہ صحت اور خوشی کے گرد ایک برادری تعمیر کر رہے ہیں۔
گرمنٹر کسٹمر تجربہ پر مرکوز
جب گاہکوں کو برقرار رکھنے اور انہیں دوبارہ کاروبار کے لیے واپس لانے کی بات آتی ہے، بہترین گاہک تجربہ فراہم کرنا واقعی اہمیت رکھتا ہے۔ انہیں مدد کی ضرورت ہو تو اچھی سپورٹ، ویب سائٹس جنہیں استعمال کرنا پریشان کن نہ ہو، اور مصنوعات کی تفصیلات جو دراصل سمجھ میں آتی ہو، یہ سب اسی تجربے کا حصہ ہیں۔ بہت سی کمپنیوں کے پاس اب ویسے ذرائع موجود ہیں جہاں گاہک یہ بتا سکیں کہ کیا چیزیں کام کر رہی ہیں اور کیا نہیں، جس سے وقتاً فوقتاً چیزوں کو تازہ رکھنے میں مدد ملتی ہے۔ خوش گاہک عام طور پر زیادہ پیسہ خرچ کرتے ہیں، لیکن اس کا ایک اور فائدہ بھی ہوتا ہے۔ مطمئن خریداروں کی زبانی تجاویز ایک سونے کی کان کی طرح ہوتی ہیں، خصوصاً نئے ممالک میں کاروبار کے دائرہ کو وسیع کرنے کے وقت جہاں برانڈ کی پہچان ابھی تک کمزور ہو سکتی ہے۔
محلی شراکتیں استعمال کرنا
نئے مارکیٹس میں داخل ہوتے وقت برانڈز کے لیے مقامی ڈسٹری بیوٹرز اور دکانوں کے ساتھ کام کرنا دروازے میں قدم رکھنے میں بہت مدد کرتا ہے۔ یہ مقامی لوگ پہلے ہی علاقے کو اچھی طرح جانتے ہیں اور یہ سمجھتے ہیں کہ خریدار کیا چاہتے ہیں، لہٰذا وہ فروخت کی تعداد کو بڑھانے کے لیے قیمتی حلیف بن جاتے ہیں۔ جب کمپنیاں خصوصی واقعات یا تبلیغی سرگرمیوں کے لیے ٹیم بناتی ہیں تو اس سے برانڈ کے بارے میں جوش و خروش پیدا ہوتا ہے جو تجسس پسند گاہکوں کو متوجہ کرتا ہے۔ بہت سی کمپنیاں اپنے قریبی ویل نیس سنٹرز یا سپاس کے ساتھ شراکت داری کرکے کامیابی حاصل کرتی ہیں جہاں وہ اپنی مصنوعات کی نمائش کر سکتے ہیں۔ لوگ ان نمائشوں کے دوران خود سے چیزوں کو آزمانے کا موقع حاصل کرتے ہیں، جس سے انہیں بعد میں کچھ خریدنے کا امکان کہیں زیادہ ہو جاتا ہے۔
صنعت کے ترینڈز کو نگرانی کرنا
اگر کمپنیاں وقت کے ساتھ ساتھ بین الاقوامی سطح پر کامیاب ہونا چاہتی ہیں تو انڈسٹری میں کیا ہو رہا ہے اور صارفین درحقیقت کیا چاہتے ہیں اس پر نظر رکھنا بہت اہم ہے۔ سیلز نمبرز، گاہک کے جائزے، اور سوشل میڈیا چیٹر کو دیکھنے سے برانڈز کو ضرورت پڑنے پر اپنے نقطہ نظر کو ایڈجسٹ کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اس وقت یقینی طور پر بہت سے ممالک میں سبز مصنوعات اور تندرستی پر توجہ مرکوز کرنے والی اشیاء کی طرف تبدیلی آئی ہے۔ مساج آلات کے جاپانی مینوفیکچررز کو ان تبدیلیوں پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ کچھ پہلے ہی بایوڈیگریڈیبل مواد شامل کر رہے ہیں یا ایسی خصوصیات شامل کر رہے ہیں جو جسمانی علاج کے ساتھ ساتھ ذہنی سکون کو فروغ دیتے ہیں۔ وہ کمپنیاں جو ان رجحانات کو ابتدائی طور پر دیکھتی ہیں اور تیزی سے جواب دیتی ہیں وہ ان حریفوں سے آگے رہتی ہیں جو اس وقت تک انتظار کرتے ہیں جب تک کہ باقی سب پہلے نہیں پکڑ لیتے۔
خلاصہ میں، جاپانی میساج ڈویس برانڈز کے لئے بیرون ملک کی گستاخی میں دونوں موقعیتوں اور چیلنجز موجود ہیں۔ ثقافتی تفاسیر کو سمجھنے، ڈجیٹل مارکیٹنگ کو استعمال کرنے، مشتری تجربے پر توجہ مرکوز کرنے، محلی شراکتیں استعمال کرنے اور صنعتی رجحانات کو نگرانی کے ذریعے یہ برانڈز بین الاقوامی منظر کو کارآمد طریقے سے نیلا سکتے ہیں اور مستقل طور پر ترقی کرسکتے ہیں۔